4月7日,记者从泰山景区了解到,4日0时至6日24时清明假日期间,泰山景区累计接待进山游客174069人次,接待游客数量在历年清明假期中排名第二。
清明假期,全国大部分地区天气晴好,群众出游热情高涨。名山和古刹在追求旅途意境的年轻人心中是一对天然“CP”,清明爬山更是专属于勇敢者的“春游挑战”。同程旅行平台数据显示,清明假期山岳类风景区的热度仅次于赏花踏青和主题乐园,泰山、黄山、华山、三清山、普陀山等知名风景区的热度位居全国前列,泰山景区热度位居第一。假日期间,泰山景区遵循“限量、预约、错峰”要求和“预留空间、确保安全”总体原则,在中天门设置应急指挥车,在南天门设立现场指挥部,运用“智慧泰山”大数据成果,即时研判客流情况,通过动态实行暂停售检票等措施,均衡客流分布,高效做好旅游服务、秩序维护、安全保障、应急处置等各项工作,实现了“安全、祥和、平稳、有序”的目标。
自3月31日起,泰山景区连续发布售检票时段调整通告、部分时段门票预约已满优先推荐白天错峰游览有关温馨提示等,多渠道提醒游客无预约不出行。4月2日,泰山景区召开新闻发布会,对清明假期游客入园游览注意事项进行详细说明,并提醒广大游客合理规划行程,做到文明、安全出游。清明假期,泰山景区及时发布预约已满温馨提示及手机短信,超前引导游客错峰游览;景区36块LED屏、33处无线广播滚动播报购票流程、实时游客量、预警提示等内容,为游客提供全面、及时的信息服务。
4月3日下午,泰山景区启动Ⅰ级响应,1600余名干部职工全员上岗,与公安、消防、特警、武警等支援力量混合编组,下沉到17个值班责任区值守,动态实行全市联动、限量错峰、票口前移、暂停售检票、分段截留、潮汐盘道等措施,突出抓好进山口、岱顶、红门等9大区域的秩序维护工作;实行精准化分流,增设中央隔离警戒线和13处夜间值勤点位,开辟应急通道和应急避险场所,确保游客安全、有序游览。
全山83座公厕1500余个厕位全面开放,345名环卫工人全员上岗,增加临时保洁人员115人,实现主景区24小时保洁;景区3个游客中心、2个客运站、1个换乘中心、8个投诉站高效运行,0538-96008888服务热线24小时在线服务,累计接听咨询1.3万余件……泰山景区树牢“游客需求就是我们最大的追求”理念,全力推进旅游环境优化提升,泰山美誉度持续提升。
“爬泰山也能开‘外挂’,这些出圈的登山神器‘泰’先进了”“来泰山看海棠花吧”“吕小雨又来夜爬泰山了”“韩国男友第一次爬泰山”……清明假期,泰山景区深化与主流媒体的合作,多个话题登上抖音泰安榜,总热度值破千万,实现了“好声音主导舆论场、正能量澎湃大流量”。此外,泰山景区还组织开展“倡祭扫新风 过文明清明”等志愿服务活动,向广大市民和游客发放文明祭扫倡议书,倡导采用鲜花祭扫、文化祭扫、网络祭扫等健康时尚的方式缅怀亲人,营造“文明祭祀 平安清明”的良好氛围,全面展示了“安全泰山、文明泰山、诚信泰山、好客泰山”的品牌形象。